General terms and conditions

Laatst bijgewerkt: 29 september 2026

Artikel 1 – Definities

In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:

LifeChanger: de aanbieder van digitale producten via de website LifeChanger.life.
Website: de website https://lifechanger.life.
Klant: iedere natuurlijke persoon of rechtspersoon die via de website een product afneemt.
Consument: een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden buiten zijn of haar bedrijfs- of beroepsactiviteit.
Digitale producten: alle via de website aangeboden e-books, digitale documenten, handleidingen, werkboeken en andere digitale content.
Overeenkomst: iedere overeenkomst die tussen LifeChanger en de klant tot stand komt met betrekking tot de aankoop van een digitaal product.

Artikel 2 – Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van digitale producten via LifeChanger.life.
Door een bestelling te plaatsen, verklaart de klant kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.
Afwijkingen van deze algemene voorwaarden zijn uitsluitend geldig wanneer deze schriftelijk zijn overeengekomen.
Indien een bepaling uit deze algemene voorwaarden geheel of gedeeltelijk nietig blijkt te zijn of wordt vernietigd, blijven de overige bepalingen onverminderd van kracht.
LifeChanger behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. Op reeds gesloten overeenkomsten blijven de voorwaarden van toepassing die golden op het moment van de bestelling, tenzij een wijziging wettelijk van toepassing is.

Artikel 3 – Aanbod en totstandkoming van de overeenkomst

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk anders is vermeld.
LifeChanger streeft ernaar de informatie over digitale producten zo volledig en nauwkeurig mogelijk weer te geven.
Kennelijke vergissingen, fouten of typefouten in het aanbod binden LifeChanger niet.
De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het bestelproces heeft afgerond en de betaling succesvol is verwerkt, tenzij anders is aangegeven.
Na het plaatsen van een bestelling ontvangt de klant een bevestiging per e-mail.
LifeChanger behoudt zich het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren wanneer daar een gegronde reden voor bestaat. Indien de betaling al is verricht, wordt het betaalde bedrag terugbetaald.

Artikel 4 – Prijzen en betalingen

Alle vermelde prijzen zijn in euro’s en inclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders is aangegeven.
De prijs die tijdens het bestelproces wordt weergegeven, is de prijs die de klant verschuldigd is.
Betaling vindt plaats via de betaalmethoden die op de website worden aangeboden.
Een bestelling wordt pas geleverd nadat de betaling succesvol is afgerond, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Eventuele aanvullende kosten worden voorafgaand aan het afronden van de bestelling duidelijk vermeld.
Indien sprake is van een kennelijke prijsfout, behoudt LifeChanger zich het recht voor de bestelling te annuleren en het betaalde bedrag terug te betalen.

Artikel 5 – Levering van digitale producten

Digitale producten worden elektronisch geleverd, bijvoorbeeld via een downloadlink, een account of een e-mail.
De levering vindt plaats binnen de termijn die tijdens het bestelproces wordt vermeld.
Indien geen specifieke leveringstermijn is overeengekomen, wordt het digitale product zonder onnodige vertraging geleverd.
De klant is zelf verantwoordelijk voor het beschikken over geschikte apparatuur, software en een internetverbinding om het digitale product te kunnen openen en gebruiken.
De klant dient bij het plaatsen van een bestelling een correct e-mailadres op te geven.
Indien een downloadlink niet werkt of een digitaal product niet toegankelijk is, kan de klant contact opnemen met LifeChanger voor ondersteuning.
LifeChanger zal zich inspannen om technische problemen met de levering binnen een redelijke termijn op te lossen.

Artikel 6 – Herroepingsrecht en retourneren

Voor consumenten geldt in beginsel een wettelijke bedenktijd van 14 dagen bij aankopen op afstand, tenzij een wettelijke uitzondering van toepassing is.
Omdat LifeChanger digitale producten verkoopt die niet op een materiële drager worden geleverd, kan het wettelijke herroepingsrecht onder bepaalde voorwaarden vervallen zodra de levering begint.
Bij het plaatsen van een bestelling kan de klant uitdrukkelijk instemmen met de onmiddellijke levering van het digitale product en uitdrukkelijk verklaren afstand te doen van het herroepingsrecht zodra de levering begint.
Wanneer de klant deze toestemming en verklaring geeft en LifeChanger de klant hiervan een bevestiging verstrekt, vervalt het herroepingsrecht voor het betreffende digitale product zodra de levering begint, voor zover aan alle wettelijke voorwaarden is voldaan.
Indien de klant geen uitdrukkelijke toestemming geeft voor onmiddellijke levering of geen uitdrukkelijke verklaring aflegt dat hij of zij afstand doet van het herroepingsrecht, blijft het wettelijke herroepingsrecht van toepassing.
Indien het herroepingsrecht van toepassing is, kan de consument binnen de wettelijke bedenktijd van 14 dagen de overeenkomst ontbinden zonder opgave van redenen.
Een verzoek tot herroeping kan worden ingediend via het contactadres dat op de website is vermeld.
Indien de consument rechtsgeldig gebruikmaakt van het herroepingsrecht, wordt het verschuldigde bedrag binnen de wettelijke termijn terugbetaald.
Het vervallen van het herroepingsrecht laat de wettelijke rechten van de consument met betrekking tot gebrekkige of niet-conforme digitale inhoud onverlet.

Artikel 7 – Gebruik van digitale producten

De digitale producten zijn uitsluitend bedoeld voor persoonlijk gebruik door de klant, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Het is niet toegestaan digitale producten zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van LifeChanger te kopiëren, verspreiden, verkopen, verhuren, publiceren of op andere wijze aan derden beschikbaar te stellen.
Het is niet toegestaan de inhoud van digitale producten te gebruiken voor commerciële doeleinden zonder voorafgaande schriftelijke toestemming.
De klant verkrijgt door aankoop uitsluitend een persoonlijk gebruiksrecht op het digitale product. De intellectuele eigendomsrechten blijven bij LifeChanger of de betreffende rechthebbende.
Het is niet toegestaan beveiligingsmaatregelen of technische beperkingen van digitale producten te omzeilen.

Artikel 8 – Intellectuele eigendomsrechten

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot de website, e-books, teksten, afbeeldingen, ontwerpen, logo’s en overige content berusten bij LifeChanger of de betreffende rechthebbende.
Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming is het niet toegestaan materiaal van LifeChanger te verveelvoudigen, openbaar te maken of commercieel te exploiteren, behoudens voor zover wettelijk toegestaan.
Het is de klant toegestaan het aangekochte digitale product voor persoonlijk gebruik te downloaden en op te slaan, voor zover dit past binnen de verstrekte gebruiksrechten.
Bij overtreding van deze bepalingen kan LifeChanger passende juridische maatregelen nemen.

Artikel 9 – Leefstijl en gezondheidsinformatie

De e-books en overige content van LifeChanger zijn bedoeld ter informatie, educatie en ondersteuning bij het ontwikkelen van gezonde gewoontes en een gezondere leefstijl.
De informatie in de digitale producten is niet bedoeld als vervanging van professioneel medisch advies, een medische diagnose of een medische behandeling.
LifeChanger is geen vervanging voor een arts, medisch specialist, diëtist of andere bevoegde zorgverlener.
De klant blijft zelf verantwoordelijk voor de wijze waarop de informatie uit de e-books wordt toegepast.
Bij gezondheidsklachten, bestaande aandoeningen, medicijngebruik of twijfel over de geschiktheid van bepaalde adviezen wordt de klant geadviseerd contact op te nemen met een bevoegde zorgverlener.
Resultaten van leefstijlverandering verschillen per persoon. LifeChanger geeft geen garantie op specifieke resultaten, zoals gewichtsverlies, verbeterde gezondheid of blijvende gedragsverandering.

Artikel 10 – Aansprakelijkheid

LifeChanger streeft ernaar de informatie in de digitale producten en op de website zorgvuldig samen te stellen.
LifeChanger is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het onjuist of onzorgvuldig toepassen van informatie uit de e-books, voor zover de wet een dergelijke beperking toestaat.
LifeChanger is niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade of gederfde inkomsten, voor zover een dergelijke uitsluiting wettelijk is toegestaan.
De aansprakelijkheid van LifeChanger is niet uitgesloten voor zover de schade het gevolg is van opzet of bewuste roekeloosheid van LifeChanger, of voor zover een uitsluiting wettelijk niet is toegestaan.
Geen enkele bepaling in deze voorwaarden beperkt de wettelijke rechten van consumenten.
Indien LifeChanger aansprakelijk is voor schade, is de aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag dat de klant voor het betreffende product heeft betaald, voor zover een dergelijke beperking wettelijk is toegestaan.
De beperkingen in dit artikel gelden niet voor zover dwingend recht zich daartegen verzet.

Artikel 11 – Overmacht

LifeChanger is niet gehouden tot het nakomen van verplichtingen wanneer dit redelijkerwijs onmogelijk is als gevolg van overmacht.
Onder overmacht wordt onder meer verstaan: storingen in internet- of telecommunicatienetwerken, stroomstoringen, overheidsmaatregelen, brand, natuurrampen en andere omstandigheden buiten de redelijke invloedssfeer van LifeChanger.
Indien de overmachtssituatie langer dan 30 dagen duurt, kunnen beide partijen de overeenkomst schriftelijk beëindigen, voor zover de wet dit toestaat.
Reeds betaalde bedragen voor niet-geleverde producten worden in dat geval terugbetaald, voor zover wettelijk vereist.

Artikel 12 – Klachten en geschillen

Klachten over digitale producten kunnen worden ingediend via het contactadres dat op de website is vermeld.
LifeChanger streeft ernaar klachten binnen 14 dagen na ontvangst inhoudelijk te beantwoorden.
Indien een klacht meer tijd nodig heeft om te worden behandeld, ontvangt de klant binnen deze termijn een bericht met een indicatie van de verwachte afhandeling.
Op alle overeenkomsten tussen LifeChanger en de klant is Nederlands recht van toepassing, tenzij dwingend recht anders bepaalt.
Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter volgens de toepasselijke wettelijke regels.

Artikel 13 – Privacy

LifeChanger verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de toepasselijke privacywetgeving.
In de privacyverklaring op de website wordt toegelicht welke persoonsgegevens worden verwerkt, voor welke doeleinden dit gebeurt en welke rechten de klant heeft.
Door gebruik te maken van de website en het plaatsen van een bestelling kan de klant persoonsgegevens verstrekken die noodzakelijk zijn voor de uitvoering van de overeenkomst.
De verwerking van persoonsgegevens vindt plaats overeenkomstig de privacyverklaring van LifeChanger.

Artikel 14 – Contactgegevens

Voor vragen, klachten of opmerkingen over deze algemene voorwaarden kan de klant contact opnemen via de contactgegevens op de website.

Website: https://lifechanger.life

Bedrijfsnaam: [Lifechanger]

E-mailadres: [info@lifechanger.life]